O setor do retalho tem sido pioneiro na adoção de novas tecnologias para agilizar as suas operações diárias. Desde o início deste século que a faturação eletrónica tem sido uma ferramenta fundamental na desmaterialização dos processos de negócio e supply chain dos operadores do retalho e respetiva comunidade de fornecedores. Descubra os benefícios da faturação eletrónica neste setor, com níveis de adoção próximos dos 100%, e o que os líderes de mercado têm a dizer sobre a mesma.
Vantagens de adesão para o setor do retalho
A tendência crescente rumo à desmaterialização é facilmente explicada quando consideramos todas as vantagens da adesão às faturas eletrónicas para o setor do retalho.
Melhora a relação com os fornecedores
As faturas eletrónicas permitem evitar os problemas que o setor do retalho pode ter com os seus fornecedores. A faturação eletrónica evita o extravio de faturas em papel, o envio (acidental ou propositado) de faturas duplicadas e a dependência de serviços postais que podem por vezes ser lentos.
Acelera o ritmo de pagamentos
Visto que todas as faturas podem ser processadas eletronicamente – e são recebidas quase instantaneamente após serem enviadas – evitam-se os atrasos nos pagamentos, melhorando o cash-flow da empresa.
Permite a otimização das equipas
Deixa de ser necessário manter equipas especializadas para tarefas manuais muito monótonas (por exemplo, importar os dados das faturas para o sistema da empresa manualmente e arquivar faturas em papel). Agora as empresas podem delegar às suas equipas especializadas trabalho mais gratificante e valioso quer para os funcionários, quer para a empresa.
Diminui os custos monetários
Todas as vantagens até aqui mencionadas permitem às empresas poupar dinheiro no processo de receção e emissão de faturas. Quanto maior é a empresa maiores são as suas potenciais poupanças.
Reduz o impacto ecológico
O ambiente também tem a ganhar com a mudança para o sistema de faturação eletrónica. Privilegiar os canais digitais permite a poupança de toneladas de matérias-primas anualmente.
Os conselhos dos líderes de retalho
A Saphety organizou dez webinars sobre a faturação eletrónica nos diferentes setores de mercado. Durante a Saphety Talk dedicada ao retalho, representantes de duas empresas líderes deixaram conselhos às empresas que estão a considerar a emissão de faturas eletrónicas.
Nuno Abreu, Head of Information Technology na Unilever, incentiva as empresas a considerarem seriamente todas as vantagens que a faturação eletrónica tem, indo para lá da resistência natural que é sentida no início do processo.
Também Nuno Guerreiro, Head of Administrative Services na Sonae, aconselha a mudança e realça que a escolha do parceiro ideal para a gestão das faturas é crucial para que o processo possa ser o menos confuso possível.
A escolha de um parceiro, o seu know how e experiência, e de uma ferramenta de faturação eletrónica com todos os requisitos técnicos e legais pode ser um factor crítico para as empresas da área do retalho, a curto prazo. E pode transformar todas estas vantagens numa realidade para a sua empresa.
Os desafios da faturação a entidades públicas
O Decreto-Lei n.º 123/2018 determina a adoção da faturação eletrónica como obrigatória para as empresas que faturem ao setor público, incluindo fornecedores do setor do retalho. Os prazos, obrigatórios, são os seguintes:
- Grandes empresas: 1 de janeiro de 2021
- Médias e pequenas empresas: 30 de junho de 2021*
- Microempresas: 31 de dezembro de 2021
* De acordo com o Despacho N.º 260 /2021-XXII, serão ainda admitidas faturas em PDF até 31 de dezembro de 2021.
Deve ser também realçado que todas as faturas passadas a clientes da administração pública têm de respeitar o formato CIUS PT (UBL 2.1).
Os retalhistas sem contratos públicos devem, também, considerar adotar esta nova modalidade de faturação pois para além de modernizar e agilizar processos, existem poupanças significativas que devem ser consideradas.
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