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Tecnologias que estão a transformar o e-Invoicing

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Tecnologias que estão a transformar o e-Invoicing

Algumas novas tecnologias estão a chegar a impactar a Faturação Eletrónica, é o caso da Inteligência Artificial, blockchain, Large Language Models (LLM’s), big data e Robotic Process Automation (RPA).

Estas novas tecnologias estão a levar a faturação eletrónica a novos patamares. Falamos abaixo um pouco de cada uma delas.

 

No caso da Inteligência Artificial, esta tem permitido melhorias significativas no tratamento de faturas. Os sistemas de IA estão a ser utilizados para detetar automaticamente anomalias nos dados das faturas, e aprendem também com padrões com o objetivo de identificar erros ou fraude. Estas tecnologias têm atualmente uma aplicação real, que é o caso de alguns softwares de faturação que sinalizam valores fora do normal ou comportamentos invulgares de fornecedores, permitindo validações mais rápidas e rigorosas.

A IA também contribui para a melhoria dos sistemas de processamento de faturas através de fluxos de trabalho inteligentes que automatizam etapas essenciais, como a validação, o encaminhamento para aprovação e a comunicação com fornecedores.

Assim sendo, existe uma redução do trabalho manual, uma maior resistência ao erro e otimização do tempo. As administrações públicas também estão a recorrer à IA para efeitos de previsão fiscal.

 

No caso da Cloud, esta tornou-se atualmente essencial na faturação eletrónica, permitindo soluções flexíveis e economicamente eficientes para empresas. Ao transferirem os processos de faturação para a cloud, as organizações passam a ter acesso aos dados em tempo real, maior rapidez na implementação de atualizações legais, integração mais simples entre diferentes plataformas, além de se tornar mais fácil a colaboração entre entidades de diferentes países.

 

No caso do blockchain este acrescenta um maior grau de confiança e rastreabilidade aos sistemas de faturação. É essencial para processos críticos, como a verificação de faturas e o comércio internacional, pois é capaz de criar registos que não podem ser alterados e transparentes.

As plataformas baseadas em blockchain disponibilizam ambientes seguros para o financiamento de faturas, sobretudo em operações internacionais, pois conseguem garantir que cada transação fica registada com data e hora e não pode ser alterada.

Assim é evitada a fraude e problemas relacionados financiamento duplicado, comuns em comércio transfronteiriço.

Os acordos automáticos executados através de blockchain, chamados contratos inteligentes, podem automatizar várias etapas do ciclo de faturação. Estes contratos aumentam a eficiência e a fiabilidade em todo o ecossistema de faturação pois ajudam a reduzir a necessidade de intermediários, aceleram os processos e diminuem os custos administrativos.

 

O Big Data entra em ação quando falamos da passagem de um modelo centrado em documentos para um modelo centrado nos dados, que é cada vez mais o contexto atual com a faturação eletrónica

Assim novos sistemas inteligentes capazes de extrair, interpretar e relacionar informação entre diferentes plataformas sugem para substituir os métodos antigos, e trazem consigo imensos benefícios como é o caso da melhoria do fluxo de trabalho, que se torna mais inteligente, automatizados e totalmente integrado.

Com a adoção dos formatos estruturados da faturação eletrónica, vieram grandes volumes de dados consistentes e de boa qualidade, e isto trouxe consigo novas oportunidade de análise, que por sua vez ajudou tanto as empresas como a administração pública a identificar padrões,

As empresas podem, assim, melhorar modelos de previsão, otimizar estratégias de preços e obter um conhecimento mais aprofundado sobre o comportamento dos clientes, com base em dados em tempo real.

 

A Automação Robótica de Processos (RPA) tem sido essencial para reduzir o trabalho manual no processamento de faturas, ao automatizar tarefas repetitivas como reconciliações, criação de faturas e inserção de dados, permitindo que os colaboradores se dediquem a atividades mais complexas. A utilização de robôs RPA torna os processos mais rápidos e diminui os erros. Além disso, a RPA também está a ser utilizada em áreas de sustentabilidade e conformidade, sendo que algumas empresas usam dados de faturação para acompanhar indicadores ambientais, como as emissões de carbono na cadeia de abastecimento, contribuindo assim para objetivos de reporte ESG (Ambiental, Social e de Governação).

 

O surgimento de modelos de linguagem de grande escala (LLMs) trouxe novas possibilidades para o tratamento e compreensão de conteúdo não estruturado presente em faturas.

Os LLM’s traduzem documentos, extraem informação relevante de campos de texto livre ou de documentos em PDF, e interagem em tempo real para resolver discrepâncias em faturas. Os LLMs contribuem ainda para aumentar a automação e integrar estes dados de forma eficiente nos processos globais de faturação, quando transformam dados não estruturados em informação estruturada e legível por sistemas informáticos.

 

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Outras fontes:
The Global Shift to e-Invoicing – https://eng.osservatori.net/

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